Human Talent Results gebruikt de zg. systemische bril in het werk. Bij systemisch werken is de overtuiging dat iedere verandering of beweging in mens en organisatie effect heeft op een groter, levend en continu bewegend geheel dat op de achtergrond meespeelt. Een organisatie als systeem is van nature gericht op continuïteit. Bij vitale organisaties zijn mensen en doelen in verbinding met elkaar. . Mensen ervaren hierdoor dat ze ertoe doen en dat hun werk zinvol is. Er bestaat helderheid over rollen en verantwoordelijkheden en er is een gezonde onderlinge uitwisseling en samenwerking. Het ‘klopt’ en dat geeft energie.  Vaak zijn mensen zich scherp bewust dat het niet goed gaat. Moeilijker is het om de vinger te leggen op de oorzaken hiervan en wat het vraagt om te veranderen ten goede.

Als de balans weg is ontstaan vanuit de intentie tot continuïteit binnen de organisatie altijd herstellende krachten. Er komen tegelijkertijd signalen die de disbalans zichtbaar maken. Deze signalen en herstellende bewegingen kunnen heel krachtig zijn. Denk aan een oplaaiend conflict, toename van verzuim, het ontlopen van verantwoordelijkheden of patstellingen bij besluitvorming.  Deze signalen en herstellende krachten hebben een functie voor het geheel, namelijk het zichtbaar maken van iets dat aandacht behoeft. Ook kunnen ze aandacht afleiden van waar het werkelijk aan schort, omdat dit bijvoorbeeld te pijnlijk is, denk aan het erkennen van oud zeer dat is ontstaan in een moeilijke periode in de organisatie.

Sandra: “Ik ga op zoek naar  onderliggende patronen en dynamieken en doe vervolgens interventies op boven- en onderstroom om de balans te herstellen. Deze interventies zijn gericht op duurzame verbetering. Denk bij bovenstroom interventies aan dat wat zichtbaar is: verbetering van processen, aanpassing van systemen of structuur e.d. Bij onderstroom interventies, dat wat ‘voelbaar’ is,  werk ik aan manier om wat mensen ervaren, onderliggende waarden en normen bespreekbaar te maken en verbetering van relaties.